RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Bei Surbhi Seva Dham Ramdham Kherapa („wir“, „uns“, „unser“) schätzen wir jeden Beitrag unserer Spender und Unterstützer sehr. Spenden sind für unsere laufenden Bemühungen zum Kuhschutz, zu Tierschutzinitiativen und zur Erhaltung der Gaushala von entscheidender Bedeutung. Wir bitten alle Spender, ihre Spende sorgfältig zu prüfen, bevor sie eine Spende tätigen.

Spenden sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Sie werden unmittelbar für Projektaktivitäten, soziale Initiativen und Betriebskosten verwendet, um Gau Mata zu unterstützen und unsere Einrichtungen zu erhalten. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass eine Transaktion irrtümlich war oder außergewöhnliche Umstände vorliegen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen nach der Spende zu kontaktieren.

Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an unsere offizielle E-Mail-Adresse unter Angabe des Rückerstattungsgrundes, der Transaktionsdetails und des Zahlungsnachweises gestellt werden. Wird die Rückerstattung nach Prüfung des Antrags als gültig und angemessen erachtet, wird sie innerhalb von 15 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn keine ausreichenden Gründe vorliegen oder die Mittel bereits für die vorgesehenen gemeinnützigen Zwecke verwendet wurden. Eventuelle Verwaltungs- oder Bankgebühren für die Rückerstattungsbearbeitung werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Die Stornierung wiederkehrender Spenden kann durch direkte Kontaktaufnahme mit uns vor der nächsten geplanten Transaktion beantragt werden. Wir stellen sicher, dass die Spender die volle Kontrolle über ihre laufende finanzielle Unterstützung behalten.

Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter:
Surbhi Seva Dham Ramdham Kherapa,

Wir danken Ihnen für Ihre großzügige Unterstützung und Ihr Verständnis.